醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站意在通過提供多樣化的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療應(yīng)用服務(wù)和運營支持,塑造良好的醫(yī)院整體形象,建立醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺,以此來加強患者對醫(yī)院的信任度,讓患者滿意服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)院為廣大人民服務(wù)檔次。
醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的意義
醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)是醫(yī)院信息化的重要組成部分,它還是醫(yī)院加快信息化建設(shè)的重要舉措,醫(yī)院通過建立網(wǎng)站,將進一步探索網(wǎng)絡(luò)時代醫(yī)院管理的新模式。醫(yī)院可通過網(wǎng)站向外介紹醫(yī)院醫(yī)療特色和相關(guān)服務(wù),樹立良好形象,吸引更多患者,又可以為患者提供檢查化驗等醫(yī)療信息咨詢,大大拉近醫(yī)院和患者的距離。
醫(yī)院網(wǎng)站前臺主要模塊(大致包括科室概況,醫(yī)療服務(wù),新聞中心,醫(yī)學(xué)論壇,在線反饋等)
科室概況
科室的介紹,企業(yè)文化,服務(wù)介紹,聯(lián)系資料,及科室特色醫(yī)療項目介紹.
醫(yī)療服務(wù)
發(fā)布企業(yè)新聞信息,如產(chǎn)品優(yōu)惠信息,企業(yè)新服務(wù),企業(yè)活動,報紙報道等新聞信息,可采用文字,圖片,甚至錄像片介紹信息.( 模塊采用動態(tài)程序開發(fā),可自定義新聞分類,可在線錄入與發(fā)布新聞,支持圖片與文字錄入 )
新聞中心及醫(yī)學(xué)論壇
網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的服務(wù),相關(guān)知識等提出自己的問題或表明觀點,感受等.而企業(yè)專職人員則可及時發(fā)布反饋信息.所有這些文字形成的交流都會記錄在系統(tǒng)中,供其他訪客瀏覽,借鑒.系統(tǒng)可根據(jù)服務(wù)種類的不同而設(shè)立 多主題多版面,并引導(dǎo)訪客選擇相應(yīng)的主題進行討論.這將營造條理清晰,目的明確的溝通環(huán)境,提高信息查詢檢索 的效率. 科室還可以根據(jù)需要開設(shè)技術(shù)支持版面,在線答復(fù)訪問者提交的問題,將其作為企業(yè)售后服務(wù)體系的一部分.
醫(yī)院網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)
信息公告管理
發(fā)布醫(yī)院動態(tài)信息、門診或科室內(nèi)部的相關(guān)公告、通知等,可分別在網(wǎng)站首頁或指定的頻道頁面發(fā)布,可定時發(fā)布和審核發(fā)布。
專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)
建立醫(yī)院完整的專家數(shù)據(jù)庫,詳細介紹醫(yī)院各科室的院士、醫(yī)師、專家詳細資料,并可實現(xiàn)信息的在線查詢。
專家咨詢系統(tǒng)
按專家分類為每位專家或醫(yī)師開辟咨詢專欄,與患者之間形成即時互動。使患者通過網(wǎng)絡(luò)就能享受到專家級的醫(yī)療咨詢服務(wù)。
專家在線預(yù)約系統(tǒng)
可自定義各科專家的預(yù)約信息發(fā)布,詳細介紹接待應(yīng)診的時間和預(yù)約操作辦法。
預(yù)約式服務(wù),體現(xiàn)人性化服務(wù)的周到;在線式預(yù)約,更能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在服務(wù)優(yōu)勢方面的便利與快捷。
醫(yī)院論壇系統(tǒng)
具備完善的論壇管理功能,用戶管理、等級管理、欄目管理、權(quán)限管理等使得論壇設(shè)置靈活多樣,而良好的 用戶界面和訪問效率使得論壇更具人性化特點。
醫(yī)院論壇系統(tǒng)作為一個醫(yī)生、患者、同行及社會各界之間的溝通與交流的平臺,能充分夠起到營造學(xué)術(shù)氛圍 、擴大社會影響力的作用。
本方案將在醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)時作為簡單參考,具體方案細節(jié)需要根據(jù)需求及特色做補充或刪減,信陽網(wǎng)站建設(shè)公司聯(lián)創(chuàng)科技將根據(jù)企業(yè)需求打造各具特色的網(wǎng)站建設(shè)方案。
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